En corto: Tiendanube no se contrata directamente desde Uruguay. Su centro de ayuda indica que opera en Argentina, Brasil, México y Colombia (y está optimizada para Chile), y que en otros países no hay un medio de pago para pagar el servicio: la salida es registrarse con una tarjeta o una cuenta de Mercado Pago de México, Colombia o Chile. Si tu comercio está en Uruguay, conviene mirar opciones que se contraten y cobren acá.
¿Por qué Tiendanube no es simple desde Uruguay?
Tiendanube es una muy buena plataforma para pymes en los países donde opera. El problema para un comercio uruguayo no es la calidad, es el acceso:
- No hay forma de pagar el plan desde Uruguay. Según su propio centro de ayuda (actualizado en mayo de 2026), en países fuera de su lista hace falta una tarjeta de crédito de México, Colombia o Chile, o una cuenta de Mercado Pago de esos países.
- La tienda queda registrada como si estuviera en otro país, y los medios de pago y de envío se configuran como “personalizados”.
- Las integraciones pensadas para cada mercado (pagos, envíos, facturación) no están hechas para Uruguay.
Se puede usar con ese rodeo, pero para un comercio que vende en pesos uruguayos y factura acá, suma pasos y dependencias que no tienen por qué estar.
Alternativas a Tiendanube para vender online en Uruguay
| Opción | Qué es | Tener en cuenta |
|---|---|---|
| Shopify | Plataforma internacional de tiendas online, con muchas plantillas y aplicaciones. | Planes en dólares; sin Shopify Payments en Uruguay, así que suma una comisión por venta con pasarelas externas. Ver detalle. |
| WooCommerce | Tienda sobre WordPress, muy flexible. | Requiere hosting, mantenimiento y a alguien técnico para configurarla. |
| Fenicio | Plataforma de ecommerce uruguaya con integraciones locales. | Consultá qué plan corresponde a tu volumen y qué incluye. |
| Plataformas locales (Luna, Nibiru y otras) | Tiendas online hechas en Uruguay. | Revisá qué pasarelas, envíos y facturación incluye cada una. |
| Komerki | La tienda online, un agente de IA que vende por WhatsApp, el cobro con link y los pedidos en un solo sistema. | Hecha para comercios uruguayos, con precios en pesos. Hoy funciona solo en Uruguay. |
En qué se diferencia Komerki
La mayoría de las plataformas resuelven la tienda online. Pero muchas ventas de los comercios uruguayos empiezan por WhatsApp, y ahí el comercio termina pagando por separado la plataforma, una herramienta de WhatsApp y horas de alguien que pasa los pedidos a mano. Komerki junta esas piezas:
- Agente de IA que vende por WhatsApp con tu catálogo y tu stock, usando la API oficial de Meta. Cómo funciona un agente que vende.
- Cobro con link dentro de la conversación y el pedido registrado en el panel.
- Web con carrito e integración con facturación desde el plan Esencial.
- Precios en pesos uruguayos, sin porcentaje por venta: cada plan incluye una cantidad de ventas por mes.
Precios de Komerki
| Plan | Por mes | Ventas incluidas |
|---|---|---|
| Básico | $ 2.999 + IVA | 100 |
| Esencial | $ 4.999 + IVA | 500 |
| Premium | $ 8.999 + IVA | 1.000 |
| Enterprise | Desde $ 39.000 + IVA | A medida |
Cada venta extra cuesta $10. Todos los planes tienen un costo de alta por única vez. La comisión de la pasarela de pago se paga en cualquier plataforma que uses. Ver qué incluye cada plan.
¿Cuándo conviene otra opción?
Si tu negocio vende sobre todo en Argentina, México o Brasil, Tiendanube puede tener más sentido allá. Si necesitás un ecosistema muy grande de plantillas y aplicaciones, o vender en muchos países, Shopify es una opción fuerte. Komerki está pensada para el comercio uruguayo que quiere vender por la web y por WhatsApp sin armar el sistema por partes.
Preguntas frecuentes
¿Se puede usar Tiendanube en Uruguay?
No de forma directa. Según el centro de ayuda de Tiendanube, la plataforma opera en Argentina, Brasil, México y Colombia, y está optimizada para Chile. Desde otros países hace falta registrarse con una tarjeta o una cuenta de Mercado Pago de México, Colombia o Chile, y configurar medios de pago y envío personalizados.
¿Cuál es la mejor alternativa a Tiendanube en Uruguay?
Depende de lo que necesites. Shopify sirve si buscás un ecosistema grande y no te molesta pagar en dólares y una comisión por venta. WooCommerce, si tenés a alguien técnico. Fenicio y otras plataformas uruguayas, si buscás integraciones locales. Komerki, si querés la tienda, el agente que vende por WhatsApp y el cobro en un solo sistema con precios en pesos.
¿Cuánto cuesta Komerki?
Los planes van de $ 2.999 + IVA por mes (Básico, 100 ventas incluidas) a $ 8.999 + IVA (Premium, 1.000 ventas), y Enterprise desde $ 39.000 + IVA. Cada venta extra cuesta $10 y hay un costo de alta por única vez.
¿Komerki cobra comisión por venta?
No cobra un porcentaje. Cada plan incluye una cantidad de ventas por mes y la venta extra cuesta $10. La comisión de la pasarela de pago se paga aparte, como en cualquier plataforma.
¿Komerki tiene tienda online o solo WhatsApp?
Tiene las dos cosas. La web con carrito está incluida desde el plan Esencial, y el agente atiende y vende por WhatsApp con el mismo catálogo.