En corto: en una ferretería casi toda consulta es una pregunta de medida, compatibilidad o stock, y el catálogo es enorme. Komerki busca en tu catálogo, responde con precio y disponibilidad reales, arma el pedido con envío o retiro y cobra con link, por WhatsApp y por tu web.
Por qué a una ferretería le cuesta atender por WhatsApp
- Catálogo grande y variado: medidas, materiales, marcas y presentaciones.
- Preguntas que requieren buscar: “¿tienen tornillos de 6 mm?”, “¿esta pinza sirve para…?”.
- Picos en horario de mostrador: justo cuando más gente escribe, nadie puede contestar.
Conversación de ejemplo de un comercio ficticio.
Lo que conviene preparar
- Nombres claros en el catálogo, con la medida y el material en el nombre: así el agente encuentra lo que la gente pide con sus palabras.
- Stock al día, para no ofrecer lo que no hay.
- Zonas y costos de envío definidos, o solo retiro en el local si preferís.
- Qué casos pasan a una persona: presupuestos grandes, pedidos especiales, consultas técnicas.
Qué hace Komerki en cada venta
- Atiende por WhatsApp y por tu web a cualquier hora, con la API oficial de Meta.
- Busca en tu catálogo y responde con el precio y el stock reales.
- Arma el pedido con envío o retiro y el total.
- Manda el link de pago en la conversación y confirma cuando se acredita.
- Deja el pedido registrado en tu panel y te avisa.
Planes desde $ 2.999 + IVA por mes, con ventas incluidas. Ver los planes · Cómo funciona un agente que vende.
Preguntas frecuentes
¿Sirve un agente de IA para una ferretería?
Sí, sobre todo para las consultas de stock, precio y envío, que son la mayoría. Para que funcione bien, el catálogo tiene que tener nombres claros con medidas y el stock actualizado.
¿El agente puede cobrar por WhatsApp?
Sí. Komerki arma el pedido, envía un link de pago en la conversación y confirma cuando el pago se acredita.
¿Qué pasa con los pedidos especiales o presupuestos grandes?
Conviene que pasen a una persona del equipo, que ve la conversación completa en el panel.
¿Cuánto cuesta Komerki para una ferretería?
Los planes van desde $ 2.999 + IVA por mes con 100 ventas incluidas. La web con carrito está incluida desde el plan Esencial, a $ 4.999 + IVA.